Регион Мастер Сервис

Технический и бытовой ассистанс для страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России

Поможем в аварийной ситуации

Устраним бытовые неполадки

Сделаем ваш дом безопасным

Регион Мастер Сервис

Технический и бытовой ассистанс для страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России

Поможем в аварийной ситуации

Устраним бытовые неполадки

Сделаем ваш дом безопасным

Помощь по дому для B2B проектов

Наш сервис представляет инструмент доверия, укрепляющий Ваши отношения с клиентом.
Сервис даёт возможность сохранить с клиентами точки соприкосновения и поддерживать долгосрочные отношения.

«Помощь по дому» – это забота о Вашем клиенте, сопровождение и поддержка в различных ситуациях.
Люди нуждаются в конкретных, мгновенных и персонализированных услугах и не только в момент, когда с ними произошло страховое событие.

Мы предлагаем наши решения для интеграции в Ваши ключевые продукты.
ПОДРОБНЕЕ

Помощь по дому
для B2B проектов

Наш сервис представляет инструмент доверия, укрепляющий Ваши отношения с клиентом.
Сервис даёт возможность сохранить с клиентами точки соприкосновения и поддерживать долгосрочные отношения.

«Помощь по дому» – это забота о Вашем клиенте, сопровождение и поддержка в различных ситуациях.
Люди нуждаются в конкретных, мгновенных и персонализированных услугах и не только в момент, когда с ними произошло страховое событие.

Мы предлагаем наши решения для интеграции в Ваши ключевые продукты.
ПОДРОБНЕЕ
Умный сервис
Ритм жизни постоянно растёт, всё чаще не хватает времени на решение мелких бытовых проблем. Иногда отсутствие навыков и времени значительно усложняет самостоятельное проведение ремонтных работ.

Компания РМС разработала удобные и эффективные бытовые услуги, благодаря которым можно сэкономить время Клиента, снять с него дополнительные хлопоты и предоставить быструю и качественную помощь по дому.

Оперативная помощь

В экстренной ситуации мы оперативно организовываем выезд мастера по указанному адресу

Для оперативной обработки поступающих обращений мы располагаем собственным круглосуточным
колл-центром.
Круглосуточная экстренная помощь в аварийной ситуации
Дистанционная помощь, инструктаж по необходимым оперативным действиям, направленным на уменьшение ущерба в аварийной ситуации.

Помощь в вызове коммунальных или аварийных служб по месту жительства в случае, если событие связано с ответственностью городской коммунальной службы или МЧС.

Помощь в организации вызова и выезда профильного мастера для проведения ремонтных работ.
Бытовая помощь по вашему запросу
Данный сервис позволяет получить расширенный перечень сервисных бытовых услуг, включающих в себя как организацию выезда мастера, так и оплату расходов на работы.

Наши услуги направлены на диагностику и устранение большинства неполадок в квартире или доме, с которыми сталкиваются люди в повседневной ситуации - проблемы с электрической сетью или с сантехническими узлами, устранение засоров, вскрытие и ремонт входных и межкомнатных дверей.

Также мы предоставляем другие персонализированные услуги - клининг, вывоз мусора, сборка мебели, устранение мелких недостатков после ремонта квартиры, устранение последствий после залива или пожара, юридическую помощь и многое другое.
Умный cервис - безопасный дом
Умный сервис – это технологичное коробочное решение для квартиры или дома, включающее в себя комплект умных датчиков и сервисы экстренной и плановой бытовой помощи.

Комплект обеспечит круглосуточный мониторинг и оперативное реагирование при срабатывании в случае залива, задымления, утечки газа или проникновения.

Сервис мгновенно уведомит о событии Клиента и сервисную компанию.

Клиент или его доверенные лица получат неотложный инструктаж по необходимым действиям, а также смогут вызвать мастера для устранения возникшей неполадки.

Сервис направлен на предотвращение ущерба и при этом позволяет вызвать мастера в плановом режиме.

Процесс оказания помощи

Вопрос или проблема бытового плана
Звонок клиента в
Регион Мастер Сервис
Сбор информации о событии и подбор мастера
Организация выезда мастера к клиенту
Оказание помощи мастером
Контроль качества оказанных услуг
Вопрос или проблема бытового плана
Звонок клиента в
Регион Мастер Сервис
Сбор информации о
событии и подбор мастера
Организация выезда
мастера к клиенту
Оказание помощи
мастером
Контроль качества
оказанных услуг

Максимальное удобство для клиента - сервис единого окна
держит ситуацию под контролем
Короткие сроки оказания сервиса - на вызов направляется ближайший к адресу мастер
Клиент ничего не платит - сервис включает расходы на выезд и работы мастера

Территория оказания услуг

Собственная сеть из более, чем 3000 специалистов-исполнителей для оказания помощи клиентам по всей территории Российской Федерации

Территория
оказания услуг

Собственная сеть из более, чем 3000 специалистов-исполнителей для оказания помощи клиентам по всей территории Российской Федерации
РЕГИОН МАСТЕР СЕРВИС – компания специализирующаяся на техническом и бытовом ассистансе для клиентов страховых компаний, банков, телекомов и других партнеров на территории России. Входит в состав группы компаний РМС

РМС - это крупнейшая российская группа компаний полного цикла по предоставлению мультисервисных услуг.
Наши партнеры и проекты
Физическим лицам
Заполните форму и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку «Отправить» вы принимаете правила политики конфиденциальности
Для получения услуг «Умный сервис»
установите приложение
Активация оборудования и получение сервиса осуществляется через мобильное приложение.
Подробные инструкции по установке и пользованию можно получить в приложении или по телефону, связавшись с нашей службой поддержки
Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 505-17-34 или по почте info@rms-home.ru
Close
Адрес: 123007, Москва, 4-я Магистральная ул., 11
Телефон: 8 (800) 505-17-34 E-mail:
info@rms-home.ru
Адрес: 123007, Москва,
4-я Магистральная ул., 11

Телефон: 8 (800) 505-17-34
E-mail: info@rms-home.ru